FAQ - Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Jak otrzymam materiały po zakupie kursu?
Po zaksięgowaniu płatności materiały w formacie PDF wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu. Czas wysyłki to maksymalnie 24 godziny od momentu potwierdzenia płatności.

Jak długo mam dostęp do kursu?
Dostęp do materiałów jest nielimitowany — nie ma żadnych terminów wygaśnięcia. Jeśli zgubisz link, wystarczy napisać do nas z numerem zamówienia, a odszukamy go dla Ciebie.

Czy materiały będą aktualizowane?
Tak. Wszystkie aktualizacje — nowe karty pracy, uzupełnienia treści, dodatkowe materiały — trafiają do Ciebie automatycznie pod tym samym linkiem, który otrzymałeś po zakupie. Bez żadnych dodatkowych opłat.

W jaki sposób zaliczam kurs i otrzymuję zaświadczenie?
Każdy kurs kończy się testem lub pytaniami otwartymi — w zależności od formy przewidzianej w danym szkoleniu. Odpowiedzi należy przesłać na adres e-mail: nanoedukator@gmail.com. Po ich weryfikacji wystawiamy zaświadczenie i certyfikat ukończenia kursu.

Ile czasu czeka się na certyfikat i zaświadczenie?
Certyfikat oraz zaświadczenie wystawiane są w ciągu 2–3 dni roboczych od przesłania odpowiedzi zaliczeniowych. Dokumenty wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu. Jeśli po tym czasie nie otrzymają Państwo wiadomości, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy: nanoedukator@gmail.com

Jaki dokument otrzymam po ukończeniu kursu?
Po ukończeniu kursu wystawiamy certyfikat ukończenia kursu oraz zaświadczenie o zdobyciu wiedzy i umiejętności z suplementem zawierającym szczegółowy opis modułów. Dokumenty wydaje akredytowana placówka doskonalenia nauczycieli — Nano Edukator (nr akredytacji: SPZ.5470.2.2026.EMi). Niezależnie od wybranej formy wysyłki każdy uczestnik otrzymuje elektroniczną kopię dokumentów na podany adres e-mail.

Czy certyfikat jest dostępny w wersji drukowanej?
Tak. Podstawową formą jest certyfikat PDF wysyłany na adres e-mail bezpłatnie. Na życzenie wysyłamy drukowany certyfikat za pośrednictwem InPost w cenie 30 zł. Opcję wybierasz przy składaniu zamówienia.

Kiedy wysyłane są drukowane certyfikaty?
Wysyłka drukowanych certyfikatów realizowana jest dwa razy w tygodniu — w poniedziałek i środę — za pośrednictwem InPost.

Czy mogę uzyskać dofinansowanie na kurs?
Tak. Placówki oświatowe mogą ubiegać się o dofinansowanie szkoleń w ramach funduszy przeznaczonych na doskonalenie zawodowe nauczycieli. Na życzenie wystawiamy fakturę — skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.

Czy mogę zadać pytanie dotyczące kursu po jego ukończeniu?
Tak — i to jest coś, co nas wyróżnia. Oferujemy bezpłatne konsultacje nawet rok lub dwa po ukończeniu kursu. W razie pytań zadzwoń lub napisz na adres nanoedukator@gmail.com, podając numer zamówienia.

Na jakich urządzeniach mogę korzystać z materiałów?
Materiały w formacie PDF działają na każdym urządzeniu — komputerze, tablecie i telefonie. Możesz je również wydrukować i korzystać w dowolny sposób.

Czy kurs jest odpowiedni dla kogoś, kto dopiero zaczyna pracę w danym obszarze?
Tak. Nasze kursy tworzone są przez pedagogów, psychologów i nauczycieli-praktyków i łączą solidną podstawę teoretyczną z gotowymi narzędziami do pracy. Są odpowiednie zarówno dla osób zaczynających, jak i tych, które chcą poszerzyć swoje dotychczasowe kompetencje.

Czy oferujecie szkolenia stacjonarne?
Tak, szkolenia stacjonarne realizujemy na zamówienie. Aby ustalić szczegóły i termin, wypełnij formularz zgłoszeniowy i skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo: nanoedukator@gmail.com