📢 WAŻNA INFORMACJA DLA UCZESTNIKÓW KURSÓW NANO EDUKATOR
Drodzy Uczestnicy,
chciałabym zwrócić uwagę na bardzo ważną kwestię, która w ostatnim czasie powoduje niepotrzebne nieporozumienia i opóźnienia w komunikacji.
📩 Wiadomości, które otrzymują Państwo z adresu shop@nanoedukator.pl (potwierdzenia zamówień, informacje o płatnościach, udostępnione materiały, dostęp do kursów itp.) są wysyłane automatycznie przez system sklepu.
❗Odpowiedzi wysyłane na te wiadomości nie trafiają do mnie, dlatego nie mam możliwości ich odczytania ani udzielenia odpowiedzi.
Zdarza się, że uczestnik wysyła w ten sposób prośbę o zaświadczenie, pytanie dotyczące kursu lub informację o problemie technicznym. Ja nie otrzymuję tej wiadomości, jestem przekonana, że wszystko zostało już załatwione, a po kilku dniach dostaję telefon z informacją, że ktoś nadal czeka na odpowiedź. W efekcie Państwo są zdenerwowani, a ja szukam wiadomości, której po prostu nigdy nie dostałam.
📌 Dlatego bardzo proszę, aby wszystkie:
✅ pytania dotyczące kursów,
✅ prośby o zaświadczenia,
✅ informacje o problemach technicznych,
✅ przesyłanie odpowiedzi na zadania,
✅ wszelką inną korespondencję
kierować wyłącznie na adres:
Dzięki temu będę mogła szybko odnaleźć Państwa wiadomość i sprawnie pomóc.
Dziękuję za zrozumienie i współpracę ❤️
Nano Edukator
